新進僑生線上申請居留證遇到電腦操作問題，欲撥打系統諮詢專線02-27967162時，始終處於佔線無法接通，不得已只好臨櫃至現場辦理。 敬請移民署於開學期間，增設系統諮詢專線，以利即時解決學生問題。
| 答覆 |
目前移民署線上申辦系統諮詢專線共有5線，倘若客服人員均在忙線中，民眾可以語音方式留下姓名和聯絡電話或逕寄電郵至CSservice@immigration.gov.tw，客服人員會儘速回復和處理。 |
| 相關檔案 |
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| 資料來源 |
教育部112年大專校院境外學生輔導人員服務素養培訓一般課程 |
| 回復機關 |
內政部移民署 |
| 發布日期 |
2023-03-01 |
| 點閱次數 |
1013 |